Kwaliteit
Verhoog uw kwaliteit met Lovias
Lovias staat voorop in hoogwaardige kwaliteitsmanagementsystemen en procesoptimalisatie. Onze diepgaande kennis en praktijkervaring onderscheiden ons, en wij zetten ons in voor kwaliteit, service en betrouwbaarheid. Wij geloven in het creëren van een werkomgeving waarin iedereen met plezier presteert, elke uitdaging aangaat en doelen bereikt. Specifiek voor arbodiensten bieden wij expertise in NEN-EN-ISO 9001 en het Certificatieschema Arbodiensten, gericht op efficiëntie, klanttevredenheid en compliance.
Implementatie en Beheer
Wij zetten uw kwaliteitsmanagementsysteem op en zorgen voor het onderhoud.
Interne en Externe Audits
Expertbegeleiding door het hele auditproces.
List of Findings
Ondersteuning bij het adresseren van bevindingen.
Na implementatie:
Onderhoud van uw KMS
Het onderhoud van uw kwaliteitsmanagementsysteem is cruciaal. Overweeg Lovias als uw externe kwaliteitsmanager voor expertise en ervaring die uw systeem up-to-date houdt. Onze diensten omvatten het beheren van het kwaliteitshandboek, leiden van audits, bijhouden van analyses, directiebeoordelingen, naleving van wet- en regelgeving, en meer.
Onze taken als kwaliteitsmanager:
- Opzetten en bijhouden van het kwaliteitshandboek;
- Het begeleiden van de externe audits;
- Bijhouden van context-, stakeholders- en risicoanalyses;
- Uitvoeren van interne audits;
- Uitvoeren directiebeoordeling;
- Het up-to-date houden van wet- en regelgeving;
- Ondersteuning bij klanttevredenheidsonderzoeken, leveranciersbeoordelingen en werkplekinspecties;
- Onderzoeken en opvolgen van incidenten, klachten en afwijkingen;
- Bepalen en implementeren van corrigerende maatregelen.
Essentieel voor Compliance:
Interne audits
Als NEN-EN-ISO 9001 gecertificeerde organisatie is een effectief intern auditprogramma verplicht. Lovias biedt ervaren interne auditors die uw processen objectief beoordelen en verbeterpunten identificeren. Onze onafhankelijke auditoren brengen inzicht in de naleving van normen, afspraken, protocollen, en wetgeving.
Een interne auditor moet onafhankelijk zijn. Dit betekent dat de interne auditor geen processen mag auditen waar hij/zij zelf bij betrokken is of verantwoordelijkheid voor is.
Uw privacywaarborg:
Functionaris Gegevensbescherming
In lijn met de AVG biedt Lovias deskundige Functionarissen Gegevensbescherming. Deze externe specialisten waarborgen de correcte omgang met persoonsgegevens binnen uw organisatie, verminderen administratieve lasten en zorgen voor onafhankelijk toezicht op privacywetgeving.